5. Rücktritt, Umbuchung oder Änderung der Personenzahl
Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt sowie Änderungen
oder Umbuchungen können telefonisch oder schriftlich (z. B. per E-Mail oder WhatsApp)
unter Angabe der Buchungsnummer erklärt werden. Wir empfehlen ausdrücklich die Schriftform.
Kanu- und Schlauchboottouren
Kanu- und Schlauchboottouren können bis 24 Stunden vor Tourbeginn kostenfrei storniert oder
umgebucht werden. Änderungen der Personenzahl müssen dem Veranstalter spätestens 24 Stunden
vor Tourbeginn mitgeteilt werden.
Erfolgt die Stornierung später, wird die Tour ohne vorherige Absage nicht angetreten oder verringert
sich die Personenzahl weniger als 24 Stunden vor Tourbeginn, werden für die stornierten bzw. nicht
erschienenen Teilnehmer 80 % des jeweils vereinbarten Tourpreises berechnet.
Camping und Übernachtungen
Campingübernachtungen sowie Übernachtungen in unseren Tipis können bis 24 Stunden vor der vereinbarten
Anreise kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Änderungen der Personenzahl müssen dem Veranstalter
spätestens 24 Stunden vor Anreise mitgeteilt werden. Dies gilt unabhängig davon, ob die Übernachtung im
eigenen Zelt, Wohnwagen, Wohnmobil, Van, PKW, Dachzelt oder in einem unserer Tipis erfolgt.
Erfolgt die Stornierung später, wird die Übernachtung ohne vorherige Absage nicht angetreten oder verringert
sich die Personenzahl weniger als 24 Stunden vor Anreise, werden für die stornierten bzw. nicht angereisten
Teilnehmer 80 % des jeweils vereinbarten Übernachtungspreises berechnet.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Veranstalter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.